Términos, Políticas y Condiciones de Floristería y Centro Coronas
Caguas, Puerto Rico
Tienda en Línea
Al registrarse, acepta en conformidad las Condiciones y acepta haber leído nuestra Política de privacidad. Los acuerdos legales expuestos a continuación, rigen el uso que usted haga de la Tienda en línea floristeriacentro.com para aceptar estos Términos y Condiciones, haga click en «Acepto» («I Agree»). Si usted No acepta estos Términos y Condiciones, No haga clic en «No Acepto» (Don’t Agree») y no utilice los servicios de Tienda en línea de floristeriacentro.com
Introducción:
Bienvenido a la tienda en línea floristeriacentro.com, por favor lea los siguientes términos, políticas y condiciones que rigen el uso de «Tienda en línea Floristería y Centro Coronas».
1. El uso de Tienda en línea «floristeriacentro.com» (en adelante «el sitio web») implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el sitio web se encuentran regido por estos Términos y Condiciones.
2. Asimismo, los Términos y Condiciones podrán ser cambiados por Floristería y Centro Coronas, en cualquier momento y a exclusivo criterio de éste, razón por la cual Usted deberá revisar estos términos y condiciones cada vez que visite el sitio web.
3. Floristería y Centro Coronas se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de éste.
4. La información personal que usted (en adelante el «Usuario») ingresa es totalmente confidencial y se mantiene, en forma estricta entre usuario y Floristería y Centro Coronas, en ningún caso será entregada a terceros.
5. Para poder comprar en la Tienda en línea floristeriacentro.com, deberá haberse registrado como usuario, aceptado los Términos y Condiciones y leído las políticas de privacidad.
Compra de Productos en Tienda en línea floristeriacentro.com
6. Únicamente podrá comprar productos que estén publicados para su venta y cuyos detalles aparezcan en el sitio web.
7. Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda en línea de Floristería y Centro Coronas.
8. Todos los precios de los productos mostrados en el sitio web NO incluyen IVU.
9. Una vez que el usuario de la tienda en línea floristeriacentro.com haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra. Al final del proceso de compra, el usuario hará clic en el botón «Ir a la caja» para acceder a la página de resumen del pedido donde podrá verificar y corregir el pedido si lo estima conveniente, es responsabilidad del usuario verificar los datos introducidos y seleccionados en la compra.
10. Los productos o servicios y los precios ofrecidos en el sitio web, no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en la sala de venta de Floristería y Centro Coronas.
11. El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio publicado por cada artículo en el sitio web al momento de la compra en línea.
12. Las ofertas y promociones en la Tienda en línea floristeriacentro.com, tienen validez, mientras estén publicadas en la misma.
13. El usuario de la Tienda en línea floristeriacentro.com tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado y recibir el reembolso de su dinero, siempre que este no haya firmado de recibido conforme, y el pedido esté en las condiciones originales de su envío o recolección en Sala de Venta, realizando la cancelación dentro de un período de 24 horas después de la compra.
14. Para cancelar o anular un pedido, por favor, contacte con nosotros al correo de servicio al cliente para la tienda en línea:
Correo de contacto:
Teléfono de contacto: 787-903-7567 o Servicio al cliente: 787-949-6548
15. El máximo de compra en la tienda en línea son $700.00 dólares de los Estados Unidos de América.
– Los horarios de la tienda en línea son de Lunes a Domingo de 8:00 am a 06:00 pm. Pedidos procesados fuera de esos horarios serán programados automáticamente para el siguiente día laboral. Si es necesario entrega a domicilio en día Domingo favor contactar con nuestro personal al 787-949-6548
Devolución o intercambio de un producto
16. Al revisar su pedido y antes de firmar de aceptado, si no está conforme o completamente satisfecho de su compra, puede devolver el producto siempre y cuando se encuentre en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc., en perfecto estado). En el momento que lo recoge en tienda o en el momento de entrega en su casa.
17. En el caso que los productos adquiridos en la tienda en línea se entreguen en su domicilio, NO aplica devolución del pago del envío de los mismos.
18. El producto a devolver es de responsabilidad del cliente hasta que llega a Floristería y Centro Coronas. Le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos
19. Para una devolución, por favor, contacte con nosotros para proporcionar la dirección de devolución del producto.
20. Una vez aceptado el producto, y firmado el pedido por el receptor de la compra en el sitio web, no se aceptarán devoluciones después de 24 horas de entregado. Siempre y cuando se encuentren en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc., en perfecto estado) y no sea producto perecedero.
21. La política de cambio establece que sólo pueden realizarse los cambios en los locales exclusivos de la marca Floristería y Centro Coronas, siempre y cuando cada artículo cuente con la etiqueta correspondiente, presentando Orden de compra original, dentro del plazo de 24 horas. de realizarse la compra, sin excepción, siempre y cuando no haya sido iniciado su uso o consumo.
22. Cuando el producto que recibe no corresponda con el producto que compró o no se especifica en el pedido, no deberá aceptar la entrega del producto, tanto cuando se recoge en tienda Floristería y Centro Coronas o que se reciba por servicio a domicilio; a menos que se haya aceptado en las condiciones de compra en la Tienda en línea floristeriacentro.com, sustituirlo por un producto similar o sustituir con Credito del mismo valor, que seleccionó a la hora de la revisión y pago.
23. El cliente debe de conservar siempre la orden de compra original, pues es requisito indispensable ante cualquier reclamo o devolución.
Condiciones de Pago:
24. El usuario pagará su compra con tarjetas de crédito o débito VISA o MASTERCARD que permitan comprar en línea; emitidas en cualquier parte del mundo.
25. El límite de compra estará sujeto al límite de crédito de su tarjeta de crédito o débito, o el máximo establecido en la Tienda en línea floristeriacentro.com de $700.00 dólares de los Estados Unidos de América.
Servicio a Domicilio
26. El COSTO DE ENVIO es de acuerdo al monto de compra que realiza el usuario de la tienda en línea. Toda compra conlleva un cargo ADICIONAL por el servicio de entrega, el mismo varia dependiendo la localidad.
27. El pedido no podrá ser entregado a menores de edad.
28. Las entregas se realizan de Lunes a Viernes desde las 7:30 a.m. hasta las 6:00 p.m. y día Sábado de 8:30 am a 5.00pm; de acuerdo al horario que se especifique en la tienda en línea o que acuerde con servicio a domicilio. Los pedidos recibidos en horarios no hábiles laborales serán procesados automáticamente para el próximo día, a menos que el cliente especifique una fecha de entrega próxima.
29. El usuario asumirá la responsabilidad de recoger el pedido en Floristería y Centro Coronas, lo cual se le notificará por medio de correo electrónico o teléfono al usuario y al beneficiario de la compra. Si por alguna razón no se encuentra en la dirección proporcionada para su entrega, o si existen errores en la misma que haga imposible la ubicación para su entrega, deberá reclamarse dentro de los 2 días siguientes de la fecha programada para su entrega.
30. Para entrega de productos en Sala de venta, el beneficiario deberá presentar: ID con foto
31. Pedido de compra no se entregará a otra persona diferente a la especificada como beneficiario, o la persona indicada por el comprador.
32. El Beneficiario deberá dejar sus datos y firmar de conforme y satisfecho de los productos entregados y facturados.
Ley aplicable:
33. El Usuario y floristeriacentro.com acuerdan expresamente en someterse a la jurisdicción de los tribunales de Puerto Rico. En caso de cualquier litigio, el Cliente renuncia a interponer excepción de arraigo respecto de Floristería y Centro Coronas y/o sus controlantes, controladas, o sociedades bajo el control común en cualquier país.
34. Los pueblos a los cueles se le brindan servicio son los siguiente, Caguas, Cayey, Gurabo, Juncos, Las Piedras, Aguas Buenas, Humacao, Cidra, Bayamon, San Lorenzo, Carolina, Guaynabo, San Juan… De no estar su municipio entre estos, favor comiquearse con nosotros para brindarle mayor información. 787-949-6548 / 787-903-7567
Independencia de Disposiciones:
34. En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
Uso del Website:
35. Mediante el uso del sitio web el Usuario acepta los Términos y Condiciones, y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más.
36. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el sitio web.
37. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el sitio web son plena y exclusivamente responsables por el uso del sitio web por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.
38. Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos aquí expresados, absténgase de usar el sitio web.
39. Toda la información que usted proporciona deberá se verdadera, exacta y completa.
40. El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del sitio web.
41. El Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
42. Todos los elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y cualquier otro elemento que forma parte del sitio web sólo tiene como destino la comercialización de productos por parte de Floristería y Centro Coronas, y se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos.
43. Todos los comentarios, sugerencias o ideas suministradas por el Usuario serán propiedad de Floristería y Centro Coronas.
Linking, Deeplinking y Framing:
44. floristeriacentro.com prohíbe el uso del nombre y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma («links») direccionados a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de
floristeriacentro.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por floristeriacentro.com por escrito, en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por Floristería y Centro Coronas.
45. floristeriacentro.com se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización.
46. El establecimiento en páginas no controladas por la Tienda en línea de floristeriacentro.com de enlaces a subdirectorios dentro del URL https://www.floristeriacentro.com (Deeplinking) queda prohibido.
47. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio https://www.floristeriacentro.com o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por Floristería y Centro Coronas («Framing») queda expresamente prohibido.
48. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.
Exoneración y Garantías de los productos en venta:
49. floristeriacentro.com no garantiza el uso, validez, precisión o confiabilidad de, o los resultados del uso de, o cualquier otra situación con respecto al material en este Sitio o cualquier sitio web enlazado con el sitio web. Advierte a sus clientes que la información del sitio web puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, floristeriacentro.com se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso. Adicionalmente, se advierte que el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio publicado por cada artículo en el sitio web al momento de la compra en línea.
Políticas de uso de Datos, Responsabilidad Limitada:
50. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación, floristeriacentro.com no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material del sitio web, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados.
51. floristeriacentro.com no asume ninguna responsabilidad por la información que se publica en el sitio web, incluyendo pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y/o solución de inquietudes.
52. floristeriacentro.com no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
Revisión de los Términos:
53. floristeriacentro.com puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio.
54. Al usar la Tienda en Línea floristeriacentro.com, el usuario conviene en darse por obligado, por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio web.
Política de privacidad:
Su privacidad es muy importante para Floristería y Centro Coronas. Por esta razón hemos desarrollado una Política de Privacidad en la que describimos cómo recogemos y utilizamos sus datos. Tómese unos minutos para conocer nuestra Política de Privacidad y si necesita alguna aclaración, por favor.
Datos de Carácter Personal:
Los datos de carácter personal son aquellos que pueden utilizarse para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella. Es posible que le solicitemos datos de carácter personal cuando se registre en nuestra tienda en línea.
Hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web.
Floristería y Centro Coronas podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo podrá combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, promociones y/o anuncios publicitarios.
Manejo de datos de carácter personal
Floristería y Centro Coronas utiliza los datos de carácter personal como ayuda para desarrollar y mejorar nuestros productos, servicios y promociones.
Ocasionalmente podemos utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como confirmación de compra, promociones, eventos y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para su servicio en la tienda en línea.
También podemos utilizar sus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar nuestros productos, servicios y promociones.
Datos de Carácter no Personal:
Floristeria y Centro Coronas puede recoger datos de carácter no personal, es decir, aquellos datos que no pueden ser asociados directamente con una persona determinada, pero que es útil para mejorar nuestro servicio a nuestros clientes. El tipo de información que se recoge puede ser como la siguiente:
- Hora que más usuarios compran en línea.
- Hora del día en que nuestros clientes prefieren recoger sus pedidos.